Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Voltrior, con domicilio en Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Para la prestación de nuestros servicios, recabamos los siguientes datos:

• Nombre del negocio y tipo de negocio
• Nombre del responsable o representante legal
• Correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Información de productos y servicios del negocio
• Información de transacciones y pedidos

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

• Crear y administrar su cuenta en la plataforma Voltrior
• Proveer el servicio de chatbot con IA para su negocio
• Procesar pedidos y pagos
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• Brindar soporte técnico
• Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia

4. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado TLS/SSL, almacenamiento seguro en servidores certificados y backups automáticos diarios.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envíe un correo a joshuabermea0727@gmail.com con el asunto “Derechos ARCO”.

6. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página y, en caso de cambios significativos, se notificará por correo electrónico.